Poêle à granulés : CLEO de Superior





Performances

Sélection des poêles aux rendements les plus élevés, donc les plus propres.

Si vous ne connaissez pas la puissance dont vous avez besoin, calculez la puissance qui vous convient.

Dans votre recherche, prenez soin d'indiquer la puissance maximale désirée. La puissance maximale est l'indicateur de référence. A defaut la puissance nominale, equivalent à une puissance moyenne, peut être utilisée.




7 étoiles

Flamme Verte est un indicateur de qualité concernant le rendement, les performances énergétiques et environnementales des appareils de chauffage à bois. L'obtention de 5 étoiles ou + au test Flamme Verte, s'il a été passé par cet appareil, est un critère de qualité.

0.02 mg/nm3


30mg/nm3


Usages

Non

Un appareil bouilleur permet de chauffer l'ensemble de la maison via le réseau d'eau chaude comme le ferait une petite chaudière.

Non précisé

Un appareil à accumulation accumule la chaleur dans des matériaux réfractaires, pour la redistribuer progressivement.

Non


En option


Non


Oui

Un appareil programmable permet de programmer les températures désirées, par plage horaire par exemple

Oui

Un apparail sans arrivée d'air consomme l'air de la pièce dans laquelle il se trouve.

Un appareil avec une arrivée d'air va puiser l’air dont il a besoin en dehors de la pièce (vide sanitaire, sous sol, extérieur...). Il est dit compatible BBC.

S'il est indiqué comme étant étanche, c'est qu'il a été certifié comme tel (CSTB). Certains poêles avec une arrivée d'air mais non certifiés étanches peuvent cependant répondre aux critères d'étancheité du CSTB (dans une installation donnée).

Oui


Non


Esthétique

Contemporain


Blanc / Bordeaux / Noir / Autre


Secondaire

Si la vision est dite optimale, le poêle met particulièrement en valeur le spectacle des flammes (soit parce que l'appareil est rotatif, la vitre large ou multi faces etc.).

Si la vision est dite "secondaire", la vision du feu est normale.

Acier / Fonte


En fonte


Sol


Caractéristiques techniques

Arrière / Latérale


960 mm


455 mm


430 mm


80 mm


Non précisé kg


90 kg


80 mm

Commentaire sur l'appareil

Possède les fonction de commande à distance et d'humidificateur en option.
Toujours en option kit de raccordement jusqu'à 4 m.
Consommation electrique 90W (max 370 a l'allumage)Ce poele à granulés de bois Cleo est proposé sur le marché par la marque Superior. Ses performances clés: un style moderne aux lignes verticales et une restitution d'énergie de 92 % (le rendement pour faire simple).

Vos avis

Audrey le 20/11 (dans le département 45) : :

Bonjour,

J'ai un supérior cléo installée en juin 2018. ai commencé à m'en servir en novembre 2018. depuis hier, il ne veut plus démarrer j'ai l'erreur E9. je pense peut-être à la bougie d'allumage est-ce normal au bout d'un an ? est-ce garantie ? et surtout aidez-moi à trouver un réparateur dans mon département svp je ne trouve pas
seul moyen de chauffage

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Cyril le 12/11 (dans le département 44) : :

Maeva
voyez peut etre http://www.superiorstufe.it/fr-FR/assistance-technique



Maeva le 05/11 (dans le département 68) : :

Bonsoir, j'ai un poêle à granulés cleo de superior, installer par mon constructeur il y a 2ans. J'ai un soucis d'allumage E9, le brassero se rempli et ensuite se met en erreur. Comment contacter le sav rapidement ? Merci



Pauline le 15/10 (dans le département 38) : :

Bonjour, notre constructeur nous a installé un poêle à granulés il y a 2 ans. Nous avons fait l’entretien mi septembre et le poêle indique toujours « service » malgré le CODE F0. Nous avons reçu une entreprise incompétente pour l’entretien et nous n’arrivons pas à trouver une entreprise compétente près de chez nous. Merci de nous éclairer

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Cyril le 03/09 (dans le département 44) : :

@Fabrice
Reponse de la societe AM :

Bonjour,
Désolée seul les techniciens agréé par la marque ont ce code



Fabrice le 01/09 (dans le département 13) : :

Bonjour,
Je possède un Poele CLEO et il a atteint ses 2000H d'utilisation.
Le ramoneur ne connait pas le Code Technique pour annuler le code Service qui s'affiche actuellement sur le cadrant.
Est-ce que quelqu'un aurait ce code ?
Par avance, merci.

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Lolita le 06/02 (dans le département 50) : :

Bonjour je recherche une bougie d'allumage pour aller sur mon poêle superior référence 113065 69 ORD89730 merci de votre aide

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lecoeuvre le 25/01 (dans le département 59) : :

achete en septembre mise en marche fin decembre le ventilateur ne foctionne pas donc pas de chaleur des qu on s eloigne a 1metre du feu



Fiona le 21/01 (dans le département 83) : :

Bonjour,Nous avons le modèle Cléo, installer par le constructeur avec notice en italien!Au bout de 2ans nous avons changé la bougie d'allumage (galère pour trouver la pièce) et là pareil alors que la bougie n'a seulement qu'1an d'utilisation! Est ce normal??aidez moi...Je suis vraiment déçu par ce moyen de chauffage, sans compter l'effort de nettoyage considérable qu'il faut!



guylaine le 28/12 (dans le département 17) : :

bonjour, mon constructeur nous a installé un cleo mais en 4 ans nous avons déjà change la bougie d'allumage et maintenant nous avons la sonde de température a changer . nous avons ce poêle depuis seulement 4 ans .je trouve que ca fait beaucoup . merci de nous mettre en relation avec un technicien compètent. merci d'avance

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Cyril le 07/11 (dans le département 44) : :

Marie
Si votre entretien a ete fait par un pro, il doit vous arranger cela
Par ailleurs, j'ai transfere votre demande a 3 revendeurs superior pres de chez vous mais je doute qu'ils repondent au mail en pleine haute saison.



Marie le 31/10 (dans le département 01) : :

Bjr je possède un poele cleo superior a granules, j ai fait faire l entretien il y a 1 mois mais le poele m indique service!! quelle manipulation pour le remettre a 0?

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romuald le 08/06 (dans le département 56) : :

Bonjour,
les défauts E9 sont principalement du mais pas tjrs à la bougie d allumage, la remplacer par une en céramique et le tour est joué. je déconseillé une modif de l apport en granulés car il y a sur tout poele un risque d explosion (déjà vu). la programmation peut être compliqué pour qq qui ne connais pas le produit mais les docs technique sont sur le net en français.



véronique le 07/03 (dans le département 14) : :

Bonjour, j'ai un souci avec le poêle a granulés cleo. pendant mon absence j'ai retrouvé le cendrier débordant de granulés a peine consumés mais noirci tout de même. cela ne fait que 5 mois que je l'utilise et c'est la deuxième fois en 1 semaine que se problème arrive. Que se passe t-il ? je ne crois pas qu'il y est de technicien Superior dans ma région. merci



Bauer le 23/02 (dans le département 54) : :

Je possède un Sabrina thermo Superior et je voudrais savoir s'il serait possible d'avoir les programmes de réglage pour un meilleur fonctionnement de mon appareil (débit de granulés, température,le code remise d'usine)

Cordialement



cyril le 14/02 (dans le département 44) : :

@valerie
Il doit y avoir erreur
C'est l'installateur qui a du installé l'appareil et pas le constructeur. Et le constructeur n'a pas fait faillite. Il faut donc interriger un autre installateur superior. Un debut de piste ici https://www.poelesabois.com/annuaire-revendeurs-distributeurs/recherche/marques_superior/index.php



valerie le 13/02 (dans le département 80) : :

poele a granulé intallé par le constructeur , probleme leur fournisseur a fait faillite .
je voudrais savoir ou commander une bougies d'allumage et le modele .
merci



Sophie le 02/02 (dans le département 45) : :

Cherche urgent entreprise Pour ramonage, et problème E9 allumage d'un poêle supérior... Merci



Rémi le 27/01 (dans le département 76) : :

Bonjour,
Nous nous retrouvons aussi dans un problème avec notre Poêle Superior Cleo. Depuis hier soir le poêle nous indique un problème à l'allumage en phase 1, "erreur E9". Il nous a été fourni par notre constructeur avec une notice en italien, installé par le plombier.... et incapable de nous indiquer un quelconque partenaire agréé. Aidez-nous svp

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Martin le 08/01 (dans le département 30) : :

Bonjour
Je possède un poêle à granulés CLEO Superior et il m'indique un défaut d'allumage E9 depuis 3 jours ; Malgré la vidange et le nettoyage de la grille, de la chambre de combustion, et de l'arrière de la plaque en céramique.
Que faire ?

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sylvie le 27/12 (dans le département 86) : :

bonjour,

je viens de casser la plaque céramique, comment peut on en avoir une ? ou et combien ?
merci !
sylvie

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christtane le 09/11 (dans le département 87) : :

Bonjour nous possedons un poele cleo, nous en sommes satisfais,
mais ayant egare la notice d utilisation, je demande si quelqu'un en aurait
une a me faire parvenir.je paye les frais.
mme martin 2 impasse de chez giraud
87300 peyrat de bellac
merci beaucoup

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James le 05/11 (dans le département 27) : :

Bonjour, je dispose un poêle superior cleo de 6kw et j'en suis très satisfait mais j'aurais aimé savoir les meilleurs réglages pour une meilleur performance et savoir aussi si il existe un thermostat extérieur a la machine. En attente de votre réponse, je vous pris d'accepter mes sincères salutations.

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-monique le 01/11 (dans le département 85) : :

bonjour comme beaucoup de clients j aimerais avoir le mode d emploi en français pour un poele a granule cleo superior mon adresse 3 rue des espaliers luçon 85400

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Cyril le 09/10 (dans le département 44) : :

Bonjour Benoit

Si l'appareil est encore sous garantie, l'installateur doit vous aider (ou le fabricant )
Pour la notice, Voyez ces elements
http://bit.ly/2kz10P3 />
http://bit.ly/2yarOKe />
http://www.superiorstufe.it/fr-FR/Product/Details/po-les-a-granules-a-ventilation-forcee/cleo /> htt



Benoît le 08/10 (dans le département 25) : :

Mon constructeur m'a installé un poêle cleo de chez supérior pas de notice en français. Et il m'affiche une erreur e12 depuis une semaine. Aucune aide de la part du mon constructeur et l'entreprise qui me l'a installé n'intervient plus sur les poêles à granulés. Au secours je vais devenir dingue avec. Déçu en plus car pénible à programmer et l'horloge se dérègle toute seule.



Laurie le 06/06 (dans le département 62) : :

Très bon Poêle et silencieux, j'ai bien eu la notice en français. Le problème vient du constructeur qui sous traite a des poseurs qui n'y connaissent rien.... par exemple chez nous, l'un des plus gros constructeur fait poser les poele Cleo et Monia...par le poseur de menuiserie!!! Et oui c'est ça les "maisons de demain".



CATHY le 28/03 (dans le département 42) : :

EST CE QUE LE POELE A GRANULES MARQUE CLEO FAIT DU BRUIT? il parait que OUI :)

merci



Cyril le 21/12 (dans le département 69) : :

Patrick
Je vous invite a lire les commentaires ci dessous



patrick le 19/12 (dans le département 60) : :

Bonjour, Comme les commentaires précédents j'ai moi aussi un poêle à pellets Cleo de la marque Supériorité mais pas de notice en français. Pourriez vous nous dépanner et nous faire parvenir cette notice ? Merci......



Bruno le 08/11 (dans le département 79) : :

J'ai un poêle à granulé fourni par mon constructeur, le model CLEO, et franchement déçu, car vraiment compliqué à programmer, il ne tient pas compte de sa sonde en plus, exemple réglé pour 20°, le thermomètre indiquant 23° il se remet en route, sur certain programme il ne se met pas en route

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Julie le 12/10 (dans le département 69) : :

Bonjour, nous venons de faire construire et notre conducteur nous a installé un poêle à granulé mais nous n avons pas de notice en français. Pouvez vous nous la faire parvenir svp pour pouvoir l utiliser . Merci d avance

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cécle le 03/10 (dans le département 56) : :

design super. déception au niveau sonore



Patricia le 12/05 (dans le département 26) : :

on vient de nous installer un poële à granules Cléo de Superior, mais sans le socle de sol. je trouve que c'est super design.
quel budget faut-il prévoir pour cet accessoire supplémentaire?

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Cyril le 03/05 (dans le département 92) : :

Voir peut etre aussi
http://www.edibatec.org/db/Notices/Notice%20Cleo%2013.1.pdf



Cyril le 03/05 (dans le département 92) : :

Voir aussi http://goo.gl/drXK7s



Thibaut le 01/05 (dans le département 01) : :

Bonjour, Comme les commentaires précédents j'ai moi aussi un poêle à granulés Cleo de la marque Supériorité mais pas de notice en français. Poele acheté par mon constructeur. Pourriez vous nous faire parvenir cette notice



philippe le 30/04 (dans le département 57) : :

je deconseille "cléo" Pas de service aprés vente et se foutent de leurs clients chez Artens



daniel le 31/03 (dans le département 79) : :

Moi je cherche la petite piéce sur le poele



Régis le 22/10 (dans le département 40) : :

Bonjour,
J'ai fait l'acquisition de ce poêle par le biais de mon constructeur et je voulais savoir si ce poele a granulés (cleo de Superior) s’arrête quand celui-ci arrive à température ambiante programmée ?
Merci pour vos retours
Cdt,



Helga le 21/10 (dans le département 40) : :

J'ai fais installer chez moi en 2013 un poêle Supérior modèle CLEO. J'en suis très satisfaite. Il fonctionne depuis deux hivers déjà, on entame le troisième ! et je n'ai encore connu aucun problème d'ordre technique ou autre avec cet appareil.



David le 17/10 (dans le département 49) : :

J'ai la notice en français si vous le souhaité



Fanny le 15/10 (dans le département 62) : :

Bonjour, nous avons fait construire et notre constructeur nous a mis un poêle à granulés superior, cependant nous n avons pas de mode d emploi en français, pourriez vous me le faire parvenir svp afin que nous puissions programmer notre poêle merci d



Cyril le 14/10 (dans le département 44) : :

Nous avons transmis votre demande a un revendeur pres de chez vous, A voir s'il a le temps de vous contacter a ce sujet
Nos suggestions :
- voyez sur le site web de la marque
- contacter votre revendeur
- sinon l'importateur cheminees-artense.fr



Ruddya le 14/10 (dans le département 77) : :

nous avons fait construire et notre moyen de chauffage est un poêle a granules, malheureusement le mode d'emploi n'est pas en francais
pourriez vous nous envoyer celui ci en francais que nous puissions utiliser nos poeles

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martine le 05/10 (dans le département 29) : :

nous avons (par l'intermediaire des maisons Leon)fait l'acquisition de 2 poeles a granules ,malheureusement le mode d'emploi n'est pas en francais
pourriez vous nous envoyer celui ci en francais que nous puissions utiliser nos poeles



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