Gare aux offres de poêles à 1€

Le dirigeant d’un fabricant nous indiquait récemment que de nombreuses sociétés le contactent pour acheter des poêles et monter des opérations « Votre Poêle à 1€ ».
Il s’inquiète des conséquences à venir.

Ma Prime Renov’ change en effet la donne pour les foyers ayant de faibles revenus quand il s’agit d’envisager de se chauffer au bois. Elle rend possible le financement d’un poêle et surtout d’une chaudière surtout si elle est proposée à des prix "avantageux".

Beaucoup d’entreprises spécialisées dans l’habitation (climatisation, isolation…) sentent l’effet d’aubaine : Elles utilisent les aides pour proposer aux particuliers des appareils « à 1€ » et occuper leurs équipes.

Un seul souci : Elles ne connaissent pas les normes ni les bonnes pratiques de ce métier. Cela s’apprend mais toutes ne prendront pas le temps de le faire sérieusement car cela coute… La tentation est grande de fournir une prestation bâclée quand on vend un prix.

« Il ne faut pas mettre toutes ces sociétés dans le même panier » tempère Gilles Matrullo de STOVES INDUSTRY « certaines sont sérieuses. Mais la pose d’un appareil de chauffage, ce n’est effectivement pas qu’un prix, c’est de la compétence, c’est du service aussi ! Je crains que beaucoups de particuliers se retrouvent sur le carreau avec le poêle acheté. Il me semble important de passer par un professionnel aguerri ».

Jacques Pipard de MORETTI DESIGN s’inquiète de ce qui se passera après la vente : « Quand viendra l'heure de l'entretien de l'appareil et du ramonage ou ensuite, quand les signes de vieillissement de l'appareil se feront sentir » écrit-il dans son blog,  « cela va être plus compliqué...il n'y aura pas d'aides pour le client à ce moment là ! ».

Et peut-être même que la société qui a posé l’appareil ne sera plus là…si ce n’est pas le fabricant qui aura disparu…
« Alors n'oublions pas de dire aux clients qu'un poêle ou une chaudière reste un produit technique ... ce n'est pas seulement "un achat impulsif pour bénéficier d'aides". Cela reste un appareil de chauffage avec du feu dedans ! ».

A bon entendeur !