Rencontre avec Ecoforest, fabricant de poêles granulés

Rencontre avec le fabricant de poêles à granulés Ecoforest via son représentant en France José Mendez et Marcos Baquero Escudero.

Pourriez-vous nous présenter la marque, son histoire ?

Le groupe Ecoforest naît à Vigo, en Espagne, en 1959 de la main de son fondateur et propriétaire José Carlos Alonso Martínez et se spécialise dans le secteur du chauffage.

Elle  dispose d’un outil de production en propre, une usine flambant neuve de 9 000m2 !

Nous fabriquons en moyenne 18 000 appareils par an (poêles et chaudières , sans compter les PAC).

Et vos produits ?

Nous proposons actuellement 38 modèles. 6 d’entre eux sont certifiés etanches.
Tous nos appareils sont labellisés Flamme Verte 6 étoiles voire 7 étoiles pour la plupart.

Quant aux homologations des poêles étanches, on travaille avec le laboratoire français CETIAT. 

Quelle est la capacité d'innovation d'Ecoforest ?
 

Elle est importante et notre Histoire l’a prouvé.

Ecoforest a ainsi été la première entreprise en Europe à fabriquer un poêle à granulés en 1992 avec régulation automatique de la combustion via un débitmètre.

La première poêle chaudière a été inventé par Ecoforest, l’année suivante, en 1993.

En 2004, on a incorporé un capteur de pression pour la régulation de la combustion.

Depuis 2013 on incorpore la connexion wifi et internet dans tous nos appareils à pellets sans aucun cout supplémentaire. 

On a aussi introduit la régulation automatique de la puissance dans tous nos modèles eau qui se traduit par la suppression du ballon tampon de l’installation.

En 2020, on a intégré cette technologie de régulation automatique de la puissance dans les poêles air.
 

Vous mettez souvent en avant votre système électronique. Il vient d'ailleurs de changer. Pouvez-vous nous en parler ?

Voila les caractéristiques principales de notre nouveau système électronique :

1. Pas besoin d'ajuster les paramètres à l'installation : Il gére.

2. Il propose une modulation de la combustion efficace et propre avec un très haut rendement et des niveaux d'émissions qui comptent parmi les plus faibles du marché.

Par exemple quand l’utilisateur lui demande d’atteindre une température donnée, il ne va pas s’enflammer pour l’atteindre au plus vite. Il va faire des calculs toutes les 10 minutes pour constater la montée en température afin que cette montée soit progressive, durable et peu polluante. Il n’y aura pas de pic ou de chute brutale de la température. 
Une fois la température atteinte, il mettra en place une modulation toutes les 10 minutes avec une gestion particulières des capteurs.

3. Il accepte le changement de combustible (Polycombustible) sans avoir à changer la programmation.

4. Enfin l’utilisateur commande à distance par wifi et connexion internet de série.

Je ne peux pas en dire beaucoup plus, c’est notre petit secret.

Comment assurez-vous le support et la formation des pros ?

Tous nos collaborateurs ont la possibilité de suivre des formations en ligne ou sur place à l’usine plusieurs fois par an et notre service technique peut donner des formations sur place à nos installateurs.

Le support technique en France ainsi que les formations, sont gérées par Jerome et son équipe de techniciens qui sont basés en France.

Pourtant votre marque n'est pas très connue des professionnels et des particuliers. Comment cela se fait-il ?

On a commencé à vendre en France en 1994, en fait le première poêle à granulé vendu en France était un Ecoforest. 

Mais on fait des choix : On investit dans le développement de nouveaux produits et non dans la publicité. 

Voilà pourquoi on peut proposer :
- le poêle Miami, le modèle le plus étroit du marché, 
- le poêle Keops avec un habillage en bois 
- ou l’Oslo, le plus puissant du marché (30 KW) et canalisable.