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#1 26-10-2015 10:33:16
Falcojack
Membre actif
Inscription : 21-10-2015
Messages : 5

réglage poèle a pellets

Bonjour
Je vient d’installer mon poêle a pellets (acheté sur internet, site TOP CHALEUR, modèle GIULIA) il fonctionne très bien, juste un réglage à effectuer au niveau de la puissance de la ventilation de l'air chaud. la puissance est trop élevée (sur la télécommande puissance réglable de 1 à 5 mais impossible de la diminuer) j'ai contacter le S.A.V qui me dit que certains codes sont nécessaires pour modifier ce programme mais qu'ils ne les donne qu'aux professionnels.
Quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance

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Vous cherchez le poêle qu’il vous faut ?

Testez ce service gratuit qui vous suggérera des appareils adaptés en fonction de vos critères clés : https://www.poelesabois.com/outils/votre-projet.php
#2 29-10-2015 09:46:57
ERG
Moderateur
Lieu : Haute Loire
Inscription : 10-01-2012
Messages : 867

Re : réglage poèle a pellets

Voila typiquement les problèmes rencontrés lorsqu'on achète sur internet. Maintenant il ne reste plus qu'à trouver un pro pour qu'il fasse les réglages, peut être sur les site peuvent ils vous indiquer les coordonnées d'un pro qui viendra faire les réglages.

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#3 31-10-2015 11:34:50
Falcojack
Membre actif
Inscription : 21-10-2015
Messages : 5

Re : réglage poèle a pellets

merci pour tes conseils mais maintenant j'ai surtout besoin d'une aide technique

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#4 02-11-2015 14:07:31
ERG
Moderateur
Lieu : Haute Loire
Inscription : 10-01-2012
Messages : 867

Re : réglage poèle a pellets

Bin il n'y 'a plus qu'à espérer qu'un pro Edilkamin qui passe par là accepte de te donner les codes  smile

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#5 02-11-2015 15:28:49
Falcojack
Membre actif
Inscription : 21-10-2015
Messages : 5

Re : réglage poèle a pellets

salut ERG

Qui est ce pro Edilkamin ?

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#6 03-11-2015 09:16:05
ERG
Moderateur
Lieu : Haute Loire
Inscription : 10-01-2012
Messages : 867

Re : réglage poèle a pellets

Ton poêle est de la marque Edilkamin sauf erreur de ma part. D'autre part il y a des professionnels qui viennent sur le forum. Donc il est possible qu'un professionnel travaillant pour la marque de ton poele voie ta question et accepte de te donner le codes dont tu as besoin.

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#7 04-11-2015 15:53:20
Falcojack
Membre actif
Inscription : 21-10-2015
Messages : 5

Re : réglage poèle a pellets

Merci ERG

J'attend!!!!!!!!

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#8 22-01-2016 12:06:24
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 343
Site Web

Re : réglage poèle a pellets

Verification faite, Il y a bien un appareil  giulia de Marque Top Chaleur (et un autre du meme nom de la marque Edilkamin). Top Chaleur n'etant pas fabriquant il doit s'agir d'un appareil "re-brandé" a l'image des poeles Emaflam. Il faut donc questionner votre vendeur, il n'y a que lui qui distribue cet appareil.

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#9 29-04-2016 16:58:10
Revendeur_mcz
Membre actif
Inscription : 27-06-2012
Messages : 58

Re : réglage poèle a pellets

bjr avez vous deja installé une chaudière a gaz ou fioul ?
c est pareil le poêle a granulés n est pas un poêle a bois
bon courage   wink

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