code erreur E12 Superior Monia

pelledo · code erreur E12 Superior Monia

Bonjour,

Depuis quelque temps j'ai un code erreur E12 qui apparait quelques minutes après l'allumage et qui dit de contacter le SAV sur mon poêle de marque Supérior Monia. J ai nettoyé entièrement l'appareil mais le problème persiste.
Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème ?
Merci d'avance pour vos retours.

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Eric75 · Re : code erreur E12 Superior Monia

C'est l'encoder de l'extracteur de fumée qui ne détecte pas que le l'extracteur est en mouvement.

2 solutions:
Extracteur bloqué ou endommagé
Fiche de l'encodeur débroché.

Bon courage.

pelledo · Re : code erreur E12 Superior Monia

Merci pour ce retour, mais je pense que l'extracteur de fumée fonctionne car l’appareil s'allume et fonctionne correctement au début, c'est au bout de quelques minutes qu'apparait ce message.
L'année dernière j’avais eu ce problème à la remise en route après nettoyage annuel, mais cela c'était réglé tout seul après quelque tentatives.

Eric75 · Re : code erreur E12 Superior Monia

Vous avez démonté l'extracteur pour voir?
Le message vient de l'encoder, l'extracteur ne tourne pas à la même vitesse que celle lu par l'encodeur.
Le cable de l'encodeur n'est pas débranché???
L'extracteur ne force pas?

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