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Accueil » Forum Poele à granulés : Installation et Entretien »

Entretien annuel poêle Bestove

#1 28-01-2019 15:10:33
Alain91
Membre actif
Inscription : 28-01-2019
Messages : 8

Entretien annuel poêle Bestove

Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver de chauffagiste pour faire l'entretien annuel de mon poêle Bestove (tous ceux que j'ai contacté soit ils ne font pas les poêles à granulé ou soit ils ne font pas la marque Bestove).
Je fini par me dire qu'à défaut je vais finir par le faire moi-même.
J'ai cherché un tuto sans succès. Quelqu'un aurait-il des informations sur ce qu'il faut faire comme entretien;
-Les pièces à démonter
-Ce qu'il faut nettoyer
-Y a t il des pièces à changer?
...

Si quelqu'un à des infos je suis preneur.
Merci
Alain

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#2 28-01-2019 15:50:56
sined17
Nouveau membre
Inscription : 25-01-2019
Messages : 3

Re : Entretien annuel poêle Bestove

Alain91 a écrit :

Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver de chauffagiste pour faire l'entretien annuel de mon poêle Bestove (tous ceux que j'ai contacté soit ils ne font pas les poêles à granulé ou soit ils ne font pas la marque Bestove).
Je fini par me dire qu'à défaut je vais finir par le faire moi-même.
J'ai cherché un tuto sans succès. Quelqu'un aurait-il des informations sur ce qu'il faut faire comme entretien;
-Les pièces à démonter
-Ce qu'il faut nettoyer
-Y a t il des pièces à changer?
...

Si quelqu'un à des infos je suis preneur.
Merci
Alain

je suis dans le même cas que toi, les installateurs ne se bousculent pas pour vendre , entretenir ces poêles, pourtant de bonne qualité je pense (à voir avec les années)
il faut dire aussi que le nombre de marques sur le marché est impressionnant, le ménage va se faire comme dans tout

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#3 30-01-2019 10:51:17
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 343
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Re : Entretien annuel poêle Bestove

Bonjour

Peut etre faudrait il indiquer le modele ?

L'entretien par une entreprise qui a pose l'appareil ne pose pas de probleme en general.
Par contre une entreprise qui n'a pas pose l'appareil hesite a faire l'entretien car la reponsabilité de l'installation lui retombe dessus apres.

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#4 30-01-2019 13:31:52
Alain91
Membre actif
Inscription : 28-01-2019
Messages : 8

Re : Entretien annuel poêle Bestove

Bonjour,
C'est un modèle POP modèle étanche. Je l'ai installé avec un kit de fumisterie à tube concentrique.
Si quelqu'un connait un pro dans l'Essonne, je suis preneur.
Si je ne trouves pas, que faut-il faire;
Faire l'entretien moi-même ou ne pas faire d'entretien?

Alain

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#5 05-02-2019 17:44:37
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 343
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Re : Entretien annuel poêle Bestove

Je vais essayer de me renseigner

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#6 05-02-2019 21:04:53
Alain91
Membre actif
Inscription : 28-01-2019
Messages : 8

Re : Entretien annuel poêle Bestove

Bonjour,
Ok merci.
Un pro m'a répondu qu'il faisait toute marque mais qu'il ne connaissait pas les Bestoves. Il m'a demandé de lui indiquer le modèle de mon poêle et le lieu d'intervention pour qu'il se renseigne.
Cela fait presqu'une semaine, je l'ai relancé mais sans succès. Je crains qu'il ne veule pas se déplacer car je suis à environ 50km.
Voilà j'avances doucement mais c'est pas encore gagné !!!
Alain

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#7 06-02-2019 09:34:16
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 343
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Re : Entretien annuel poêle Bestove

Bestove a mis en place une société de services pour le suivi des appareils Bestove qui peut proposer des entretiens annuels avec des professionnels agréés de la marque. Appelez au SAV chez Bestove (01 41 95 63 10), pour avoir les coordonnées d'une société de services.

Ou sinon les particuliers peuvent contacter Service Poêle Solutions au 09 82 99 19 90

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#8 14-07-2019 17:25:08
Nyavlix
Nouveau membre
Inscription : 14-07-2019
Messages : 2

Re : Entretien annuel poêle Bestove

Alain91 a écrit :

Bonjour,
Ok merci.
Un pro m'a répondu qu'il faisait toute marque mais qu'il ne connaissait pas les Bestoves. Il m'a demandé de lui indiquer le modèle de mon poêle et le lieu d'intervention pour qu'il se renseigne.
Cela fait presqu'une semaine, je l'ai relancé mais sans succès. Je crains qu'il ne veule pas se déplacer car je suis à environ 50km.
Voilà j'avances doucement mais c'est pas encore gagné !!!
Alain


Bonjour
Alain avez vous trouvez une solution pour votre poêle ?
Cordialement
Sylvain

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#9 17-07-2019 09:23:21
Alain91
Membre actif
Inscription : 28-01-2019
Messages : 8

Re : Entretien annuel poêle Bestove

Bonjour,
Les Pros que j'avais contacté qui étaient susceptible de faire l'entretien, ont fait les morts ensuite, malgré mes relances. J'en ai donc déduit qu'ils ne voulaient pas travailler. Je n'aime pas cet attitude de laisser les gens sans réponse…
Je vais voir avec le SAV Bestove à la rentrée si je trouve une solution sinon je ferai l'entretien moi-même.
Je restaure mes véhicules anciens moi même alors ce n'est pas le démontage d'un poêle qui va me faire peur.
A+
Alain

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#10 17-07-2019 10:30:26
Nyavlix
Nouveau membre
Inscription : 14-07-2019
Messages : 2

Re : Entretien annuel poêle Bestove

Bonjour Alain
Je suis un professionnel spécialisé dans l’entretien et je travail sur les appareil Bestove
Cordialement
Sylvain

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#11 17-07-2019 11:22:48
Alain91
Membre actif
Inscription : 28-01-2019
Messages : 8

Re : Entretien annuel poêle Bestove

Bonjour Sylvain,
Ah OK.
Je suis dans le nord de l'Essonne. Selon ou vous êtes basé, si cela est possible pour vous de faire l'entretien, faites moi signe via la messagerie perso.
A défaut je suis preneur d'info sur les pièges à éviter.
Cordialement,
Alain

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