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Il s'agit d'un problème de dépression lié à l'extracteur de fumée... Vous est il possible de parametrer la vitesse d'extraction dans les phases de lancement et de puissance. De façon générale trois configu :
- on définit de façon précise au moyen d'un manomètre que l' on branche à l'arrière la pression du poêle pour chaque phase
- le fabricant à enregistré dans le menu un level 1-2-3. Il s'agit de moyenne de régime... L'une haute, l'autre basse et la dernière une classique
- une moyenne est définit par le fabricant et au petite bonheur la chance pour que ça fonctionne correctement

d'après la doc technique
cause:
La porte ne ferme pas correctement.
Le tiroir des cendres ne ferme pas correctement.
La chambre de combustion est encrassée.
Le conduit d’expulsion des fumées est obstrué
action:
vérifier la fermeture de la porte contrôler l’état du tuyau au silicone du capteur
vérifier les conditions de nettoyage du tuyau d’évacuation des fumées
vérifier la quantité de pellet dans le réservoir