Problème d'allumage - Thermorossi

Vous cherchez le poêle qu’il vous faut ?

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je ne connais pas cet appareil donc je vais vous faire une reponse generaliste

1/ Verifier la programmation.
A voir si vous pouvez la re-initialiser en partant de 0

2/ Si le probleme persiste
* lire la notice de l'appareil pour voir si elle preconise une action specifique dans ce type de situation
* appeler la societe qui a installe l'appareil pour leur demander de venir

3/ En cherchant dans Google je lis des particuliers disant qu'il faut  changer l'allumeur .
Je ne vois pas tres bien de quelle piece il s'agit, peut etre veulent ils parler de la bougie d'allumage.
Si c'est le cas, j'ai tendance a penser qu'une bougie defectueuse ne permettra pas l'allumage du poele ni en mode auto ni en mode manuel.
Il faudrait demander a un techincien ou appeler des sites web qui vendent des pieces Thermorossi comme piecespoelegranules.fr pieces-de-poele.com ou granules-eco-developpement.fr