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disfonctionnement poele Extraflame Pot Vide

#1 03-04-2026 08:07:14
alain ribleau
Nouveau membre
Inscription : 03-04-2026
Messages : 2

disfonctionnement poele Extraflame Pot Vide

Bonjour

Ma fille possède un poêle a pellets

Marque Extraflamme
Modèle: Anastasia plus

Depuis hier il ne veut plus s'allumer en effet le brasier se rempli plus que normal mais il ne démarre pas?

le message sur la télécommande : "Pot Vide" alors qu'il est archi plein.

je pense a un soucis de bougie d'allumage qui ne fonctionnerais plus?

qu'en pensez vous avez vous d'autres idées afin de remédier a ce probléme car le chauffage fait encore besoin en ce début avril.

merci pour vos réponses
cordialement
Alain

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#2 07-04-2026 17:07:50
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 584
Site Web

Re : disfonctionnement poele Extraflame Pot Vide

Bonjour

C'est dur de vous repondre car je ne connais pas ces poeles

COnseil 1: bien nettoyer votre brazero (pour que l'air passe)

Conseil 2 : si le probleme persiste, lire la notice  ou chercher sur internet

Conseil 3 : si besoin faire le professionnel qui s occupe de l'entretien annuel de votre poele. J'aurais tendance a penser que la bougie est peut etre morte et donc a changer. Mais je crois que dans ce cas le message d'erreur le plus frequent est "defaut d'allumage" (avec un code erreur specifique au fabricant).


Pour l'achat de combustibles, l'annuaire Bois-de-Chauffage.net
Pour des conseils sur le choix et l'utilisation d'un poêle Poeles.Net
Pour l'achat de conduits ou d'un poêle Solution-poele.fr

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#3 07-04-2026 17:23:51
alain ribleau
Nouveau membre
Inscription : 03-04-2026
Messages : 2

Re : disfonctionnement poele Extraflame Pot Vide

Bonjour Cyril
Merci pour vos réponses.
en fait c'est bien ce que je pensais c'était bien la bougie d'allumage qui était HS complétement coupée
aucunes valeurs a l’ohmmètre.
après remplacement tout refonctionne au mieux
pour info l'alarme "pot vide" et bien consécutif a un non allumage car l’électronique du poêle ne détecte pas de chaleur émise par l'allumage des pellets au démarrage donc cette alarme apparait.
par contre ce qui porte a confusion c'est que le brasier lui est archi plein de pellets, donc l'intitulé est un peu a contre courant si je peut dire.
cordialement
Alain

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