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bonjour 
je viens de faire poser un poele cmg lx9 eriene steel2
j'ai la vitre qui s'encrasse et noircit 
le granulé de marque crepito pas de soucis depuis 11ans  avec mon ancien modele 
je n'arrive pas à faire l'etaloonage de kcc prise d'air exterieur 
merci de votre aide 
pour le moment apres avoir recontacté l'installateur il me dis d'augmenter l'extracteur de fumme en vitesse mini 
voir recalibrer le kcc mais a priori il est pas pressé de passer
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Bonjour
Une personne bien intentionnée travaillant pour CMG écrit :
"Il faut lire la notice de l'appareil , il suffit de régler la prédéfinition paramètre réglé d’usine a 7 a passer a 8 ou 9
Page 31
Normalement l’installateur doit faire l’explication "
Je vais essayer d'uploader la notice si cela peut servir
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Pour l'achat de conduits et se faire installer un poêle Solution-poele.fr
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La notice est telechargeable a cette adresse
https://www.poelesabois.com/ext/lx9-lx1 … 07-11p.pdf
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bonjour 
merci pour la notice mais j'ai la meme 
je l'ai parcouru avec attention 
mon probleme est un reglage de lacombustion 
en effet a la premiere mise en service par l'installateur aucun reglage à été effectuer 
on ma repondue c'est réglé d'usine 
j'ai contacté cmg ils m'ont répondue de voir avec l'installateur qui est référencé par cmg europe 
de plus ils m'ont répondue on essaiera de repasser 
l'appareil est neuf en à meme pas un mois 
on a changé a la mise en service le moteur de la vis sans fin 
cmg c'est tres bien que l'été l'usine tourne à plain régime pour fournir la demande des poseurs et artisants pour le mois d'octobre si vous etes professionnel vous DEVEZ etre au courant de cette pratique 
donc surplus de main d'oeuvre et donc emploies d'interimaire 
la chaine de controle est moin rigoureuse breff 
cepandant l'installateur a bien encaissé le réglement 
jamais repassé je suis passé le voir en boutique 
on m'a répondue que je connassais bien les poeles à granuler car j'avais un edilkamin depuis11  ans 
ce n'ai pas le meme setupp
il y a le kcc que je n'avais pas 
je demande un etallonage rien de compliqué pour un professionnel qui fait ca de son metier toutes la journée 
j'ai donc augementé la vitesse d'estraction c'est mieux meme beaucoup mieux 
j'ai donc procédé à un etalonnage manuel c'est mieux plus de vitre noire au bout de 2h plus d'encrassement de l'appareil qui est tout neuf 
ce n'est pas normal que ce soit l'utilisateur qui doit faire les réglages !!!!
je demande juste un coup de main c'est le but des forums pour finaliser le réglage 
d'ailleur l'installateur ma demandé comment j'avais fait !!!!!!!!
merci de votre retour si vous le souhaitez
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