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Accueil » L'entretien d'un poêle à bois »

Problème avec un Hwam 3630

#1 08-10-2025 19:05:49
Gigidu50
Nouveau membre
Inscription : 08-10-2025
Messages : 1

Problème avec un Hwam 3630

Bonjour, j ai un problème avec un Hwam 3630 en effet il me met un message sur ma télécommande « chimnney sensur faillure » hors j ai changé les deux sondes … biensur personne veut regarder parce qu il n a pas été acheté dans leur boutique . Si quelqu un peut m aide ????  je sais plus vraiment quoi faire …

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#2 21-10-2025 00:50:56
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 503
Site Web

Re : Problème avec un Hwam 3630

quel est votre code postal ?
Peut etre que je peux vous orienter vers une station technique

Sinon c'est "sensur failure" ou "sensor failure" ?
je ne connais pas le fonctionnement des poeles Hwam mais si c'est sensor failure ca peut faire penser a 2 choses
- si le poele est equipe d'un systeme de regulation d e l'air automatique alors c'est peut etre ce systeme qui a un souci
- ou bien c'est la connexion entre la telecommande et l'appareil qui ne fonctionne plus et dans ce cas la il faudrait essayer de les reconnecter (j'imagine que c'est explique dans la notice)


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