Délai livraison poêle LOTUS; plus d'un an...

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Bonjour Futurxx1,
Perso, suite à ces retards successifs, vu l'antériorité de la commande (2022), j'aurais annuler la commande suivant les engagements initiaux écrits ou m'orienter vers un autre produit. Maintenant à cette époque, il sera difficile de négocier ailleurs la pose d'un poêle pour cet hiver sauf sur un produit en stock ou sur annulation de commande. Peut-être ton installateur pressenti te trouvera une issue de sortie honorable pour satisfaire ta demande.

Pour la question du dimensionnement du foyer, plus le foyer sera petit, meilleur sera les performances/consommation de bois, il me semble par expérience pratique. La vermiculite en habillage n'est pas le top pour de la bûche à moins d'en accepter le remplacement répétitif en entretien courant: ce ne peut être qu'un choix personnel suivant le coût de ce type de consommable.

Sur le plan utilisation, quelques remarques:
- ce foyer semble être hyper fragile pour les frottements avec les bûches,
- sous réserve de lecture plus poussée des informations diverses fournies par les revendeurs, en consultant les documentations, la largeur préconisée de petits bois d'allumage est de 25cm puis les bûches de 30cm. Effectivement, certains avancent une possibilité de bûches de 40cm: comment cela se  passe dans le foyer? Sous la répétition des chocs latéraux, je m'inquièterais de la longévité de la vermiculite,
- de plus, les rechargements seraient de 1.4 - 1.5 kg en allumage et 1.8 -2.0 Kg en rechargement avec bûches de 30 cm de diamètre 9-10cm,
- les bûches de 40cm de long ne devraient pas être ainsi trop volumineuse en section pour respecter les préconisations + un contact fort limité avec la braise ambiante,

Pour info, je recharge 2kg en 25 de long et je dois parfois me faire violence pour respecter cette charge, on y arrive très vite avec 2 bûches. Si je passe avec du 30cm, 2 bûches de 8-10 cm en bois dur dépassent allègrement,

Ceci n'est qu'un ensemble de remarques pratiques pour une bonne future utilisation de ce poêle

Bonjour,
Au sujet de la vermiculite, ce matériau est hyper performant dans les foyers malgré sa fragilité: le rechargement avec des bûches adaptées doit permettre d'en prolonger la longévité. Au sujet des foyers céramique hyper résistant aux chocs, sur les sites de pièces de détachées, on y trouve les éléments de foyer en consommables: même ce type de foyer se remplace pour des raisons qui me sont inconnues à ce jour (fissuration dûes à des chocs très violents à chaud? )

En espérant de trouver un bon compromis avec l'installateur suite à toutes ces incertitudes de livraison parfois pas toujours très claires en explications fournies (notre poêle commandé en mai 2023 avec prévison d'installation en 2024 vient d'être posé en octobre avec une date de série de juillet 2023)

Revenir auprès du revendeur avec les arguments récents de LOTUS: cela ressemble plus à une question d'arbitrage de livraison du produit. Perso, je  fixerais  une date butoir avec demande d'annulation de commande: jamais agréable cette situation mais parfois il faut "ruer dans les brancards". Chaque cas de situation est très personnel sur la suite à donner en fonction du contexte.

Malgré la confiance accordée au départ à l'installateur, celui-ci devrait régler ce problème à ce stade de report de délai avec plus de convictions vis à vis son approvisionneur et apporter en retour des arguments de qualité .

Petite mise à jour suite à mon message.

Le fabricant a bougé, suite à sa venue et grâce à l'installateur, le poêle devrait être installé avant les fêtes.
En espérant qu'il n'y ait pas de décalage encore.

Je suis soulagé car j'ai un bon contact avec l'installateur et je suis satisfait du travail effectué jusqu'à présent; j'aurai été embêté de devoir me tourner vers quelqu'un d'autre dans le pire des cas.

Je donnerai de snouvelles après installation.

Bonjour,

Avec un peu de retard, je viens donner des nouvelles.

Le poêle a bien été installé comme prévu et fonctionne parfaitement.

Deux mois d'utilisation et nous en sommes satisfait; nous sommes encore en phase d'apprentissage mais on s'en sort.