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Accueil » L'installation d'un poêle à bois »

Délai de livraison ?

#1 06-01-2009 13:55:58
daphnée
Membre actif
Inscription : 06-01-2009
Messages : 6

Délai de livraison ?

Bonjour
cela fait depuis mi-octobre que j'ai commandé l'installation de poêle à bois à un artisan. J'ai choisi un poêle GODIN. D'après le fournisseur de mon artisan le modèle que j'ai choisi, l'usine le fabrique très peu et c'est pour cela que le délai de commande est très long. J'ai appelé directement l'usine GODIN ce matin pour essayer de savoir qui me menait en bateau et avoir une idée approximative du délai de fabrication. Je me suis faite renvoyée bouler parce qu'ils ne parlent pas aux particuliers mais seulement aux revendeurs et grossistes.
Bref pouvez-vous me donner selon vos expériences les délais que vous avez eu entre la commande et l'installation ? Mon artisan me paraissait assez honnête et m'avait planifier qu'il recevrait le poêle fin novembre et l'installation vers le 20 décembre. Seulement avec son histoire de fabrication quasi unique pour moi de ce modèle j'y crois pas vraiment!!!

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#2 09-01-2009 22:41:46
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 340
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Re : Délai de livraison ?

Modele unique...je doute en effet que cela soit le genre de la maison Godin.

Par contre de longs delais sont courants. J'ai attendu 6 mois en hors saison pour etre livre (poele d'une autre marque)

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#3 14-01-2009 14:57:12
daphnée
Membre actif
Inscription : 06-01-2009
Messages : 6

Re : Délai de livraison ?

Comme je ne reste pas sur un échec j'ai rappelé l'usine GODIN la semaine dernière en me faisant passer pour un revendeur dont j'avais pris le nom et le lieu sur internet et là ce fut sans problème que j'ai passé les barrages du standard et que j'ai pu avoir le service des commandes. hihihi!!!
Pour faire plus pro et avoir plus d'éléments j'avais noté les références de 3 poêles pouvant intéresser mon pseudo client.
1ère référence : possibilité de livraison mi-février
2ème référence : poêle disponible livraison sous 15 jours-3 semaines (délai plutôt long pour un produit en stock!!)
3ème référence (le mien) : prévu à la production dans la 2ème quinzaine de janvier donc livraison mi-février!!!
Youpi !!! moi qui comptait dessus pour l'hiver c'est fouttu!!!
En conclusion mon artisan ne m'avait peut-être pas trop mener en bateau. Je suppose que la chaine de production pour un modèle de poêle ne doit être lancer qu'avec un certain nombre de commande.
Moralité : pour passer un hiver au chaud il faut y penser dès le mois de mars!!

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#4 15-01-2009 22:27:27
Cyril
Administrateur
Inscription : 10-12-2008
Messages : 1 340
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Re : Délai de livraison ?

oui et c'est quasiment pareil avec le Bois , non pas pour etre sur de recevoir sa livraison de bois de chauffage a temps pour l'hiver mais pour etre certain d'avoir le temps de faire secher le bois s'il est trop humide lors de la livraison

Je viens de commander des buches  et le fournisseur m'a averti que le taux d'humidite etait entre 25 et 30% (alors qu il faudrait qu'il soit a  20%)..mais vu que la demande est forte en hiver, les fournisseurs vendent ce qu'ils ont sous la main...et c'est pareil pour bcp d'entre eux...en tout cas en region parisienne. En plus il pleut a cette periode donc le bois e, vrac qui est trop stocké a couvert , arrive mouillé

Buches seches et poeles...meme combat !

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