Probleme de condensation

bonjour,
je vers vous car je suis tres embete avec mon poele a bois. en effet j ai fais ma premiere flambe en vue de "roder" mon poele mais je me suis retrouve avec plusieur probleme mon poele c est un poele bruno model techno mini 9kw tubelure droit diametre 125.
premierement mon poele ne brule pas mais fume ( j ai fais mes essaie fentre ouverte et porte fentre ouverte) j ai ouvert a fond l ouverture air avant en faisant ca j ai de la fume qui sort part l entrée d air!!!!
deuxiemeent j ai de la condensation qui coule a travers mes raccords principalement entre le poele et le counduit.... bref je suis tres decu pouvez vous me venir en aide car j ai contacte plusieur fois le magasin qui me l a vendu mais le vendeur se trouve plus ignorant que moi..
merci d avance