Insert qui ne chauffe pas (Oui encore)

"Se pourrait il que l'insert soit trop grand / trop puissant
quelle est sa taille ?"
67 large sur 50 haut ( a peu pres...)

"Il y a t'il un tirage tres eleve avec des flammes tres nerveuse ? "
Oui quand je laisse tout ouvert ca flamme severe et ca consomme mes buche a la vitesse de l'eclaire.

"Arrivez vous a limiter l'arrivee d'air frais avec la tirette du bas ?"
Oui, et je peux maintenir un bon niveau avec des flammes plutot lente, mais pas de chaleur

QU'en dit l'ancien utilisateur de cet appareil, cela pourrait etre interessant de l'appeler ?"
l'ancien proprio utilisai cette maison que pour 2 semaines de vacance par ana et en Juillet, donc il est inutil, il s'en ai jamais servis... les proprio d'avant sont mort il me semble...

Merci de ta reponse

J'ai demonté une des 2 grilles du dessus, et avec la lumiere de mon tel j'ai regardé un peu. il n'y a rien sur les paroit a l(interieur, uniquement la pierre de la cheminée. quand je passe ma main dedans il fait plutot frais alors que les flammes sont la.
Si je comprend bien, il faut tout casser et refaire tout le coffrage correctement quoi... ?

je n'ai pas acces en dessous de la cheminée, c'est fermé par la pierre, impossible de savoir si l'arrivé d'air froid a ete bien placé dans le vide sanitaire. mais ce serai possible que ca vienne de la puisque l'air au dessus du poele est plutot frais.

oui il ya un pb..

Alors, j'ai aucun moyen de verifier que le raccord air frai est dans le vide sanitaire... mais je ne pense pas qu'il y est 1 seule entree d'air, car j'ai demonté une des grilles et j'ai passer mon telephone en video, et je me suis apercu que le haut de la cheminé n'etaitr pas fermé. donc je suppose que le peu de chaleur que l'insert produit s'vacue directement par le coffrage. Je vais voir pour essayé de faire boucher la sortie de la cheminé avec une plaque speciale, et j'espere que la chaleur enfermée dans le coffrage complet, ressortira par devant
De plus je pense que je casserai une des petites brique en bas a gauche de l'insert pour y apporte l'air frais.

Qu'en pensez vous?

effectivement esthetique pas ouf... mais si ca fonctionne je mettrai une petite grille a la place, de chaque cote... pour le moment, je veux du rendement, l'esthetique m'en tape, une fois le rendement OK on pensera a l'esthetique 

merci de ta reponde:
non il n'y a pas de grille plus haut sur les cotés ni devant.
d'apres mes renseignement depuis, l'air d'entree et de sortie par convection est totalement absent. car il n'y a (surement) pas d'entree vers le bas et uniquement tout le reste de la cheminé ouvert. donc toute chaleur produite par les flamme a l'interieur est toute rediger automatiquement vers la seul sortie, le coffrage grand ouvert.
c'est comme si une fenettre etait ouverte dans la maison. le matin au reveil 13 degres dans le salon (et j'habite dans le sud)

Casse tout et mets un petit poele à bois.
Tu diviseras la conso de bois par 2 et tu auras beaucoup plus chaud.
J'ai une grande pièce avec un insert proportionné, le récupérateur de chaleur marche bien mais ça n'a rien à voir avec un poele à bois. Je chauffe plus avec la pompe à chaleur que l'insert lui-meme.
Par contre ça chauffe beaucoup mieux quand j'escamote complètement la vitre, le poèle est étudié pour mais il faut des flammes sinon ça peut fumer.
De mon point de vue, les inserts , d'une manière générale ont un rendement médiocre certainement en dessous de ce qui est affiché.
J'ai une résidence secondaire , j'ai installé un petit poèle à bois de 6 kw pour un salon de 50m2, ça chauffe très bien.