Problème tirage poêle à bois

Bonjour à tous

Suite à l'installation neuve d'un poêle à bois de marque Artwood d'une puissance de 8kw, j'ai des problèmes de tirage.
La longueur du tubage est d'environ 3m50 pour un diamètre de 150mm et ressort de 50cm au dessus du faîtage.
La prise d'air frais et amenée par une gaine de 100mm directement de l'extérieur de la façade vers le poêle à bois.
Tirage ouvert à fond le poêle à des difficultés à extraire les fumées à l'intérieur, impossible d'ouvrir le poêle pour recharger le bois sans avoir un nuage de fumée..